FAQs
Preguntas Frecuentes
1. ¿Cómo realizo una compra en Beluga?
- Navega por nuestro sitio, selecciona los productos deseados y sigue los pasos del proceso de compra.
2. ¿Cuándo recibiré mi pedido?
- Tenemos un tiempo de entrega de 3-15 días. Trabajamos para entregarte productos rápidos y seguros.
3. ¿Puedo realizar devoluciones?
- Todas las ventas son finales. No aceptamos devoluciones ni cambios, excepto en casos de productos defectuosos.
4. ¿Son originales los productos de Beluga?
- Sí, garantizamos que todos nuestros productos son originales, auténticos y sellados para tu tranquilidad.
5. ¿Cómo puedo realizar un seguimiento de mi pedido?
- Te proporcionaremos un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado. Puedes rastrearlo en nuestro sitio o contactarnos para asistencia.
6. ¿Qué debo hacer si recibo un producto dañado o incorrecto?
- Ponte en contacto con nuestro servicio al cliente de inmediato para que podamos resolver la situación.
7. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio al cliente?
- Completa nuestro formulario de contacto en línea o utiliza la información proporcionada en la sección de "Contáctanos".
8. ¿Ofrecen asesoramiento sobre el uso de los suplementos?
- Sí, nuestro equipo de expertos está disponible para brindarte orientación sobre nuestros productos y su uso adecuado.
Recuerda revisar nuestras políticas de venta y términos de servicio para obtener información detallada sobre nuestras operaciones. ¡Gracias por elegir Beluga para tus necesidades de suplementos y fitness!
1. ¿Cómo realizo una compra en Beluga?
- Navega por nuestro sitio, selecciona los productos deseados y sigue los pasos del proceso de compra.
2. ¿Cuándo recibiré mi pedido?
- Tenemos un tiempo de entrega de 3-15 días. Trabajamos para entregarte productos rápidos y seguros.
3. ¿Puedo realizar devoluciones?
- Todas las ventas son finales. No aceptamos devoluciones ni cambios, excepto en casos de productos defectuosos.
4. ¿Son originales los productos de Beluga?
- Sí, garantizamos que todos nuestros productos son originales, auténticos y sellados para tu tranquilidad.
5. ¿Cómo puedo realizar un seguimiento de mi pedido?
- Te proporcionaremos un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado. Puedes rastrearlo en nuestro sitio o contactarnos para asistencia.
6. ¿Qué debo hacer si recibo un producto dañado o incorrecto?
- Ponte en contacto con nuestro servicio al cliente de inmediato para que podamos resolver la situación.
7. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio al cliente?
- Completa nuestro formulario de contacto en línea o utiliza la información proporcionada en la sección de "Contáctanos".
8. ¿Ofrecen asesoramiento sobre el uso de los suplementos?
- Sí, nuestro equipo de expertos está disponible para brindarte orientación sobre nuestros productos y su uso adecuado.
Recuerda revisar nuestras políticas de venta y términos de servicio para obtener información detallada sobre nuestras operaciones. ¡Gracias por elegir Beluga para tus necesidades de suplementos y fitness!